1. Qual é o custo de envio?
O custo de envio varia conforme o total da compra e sua localização. O valor exato será informado durante o processo de checkout, antes de finalizar sua compra.
2. Onde posso receber meu pedido?
Enviamos para todo o país, garantindo que você receba seus produtos onde quer que esteja.
3. Quanto tempo leva para o pedido chegar?
Após a confirmação do pagamento, o tempo de entrega geralmente varia de 2 a 7 dias úteis, dependendo do tipo de envio selecionado.
4. Qual o prazo para realizar uma troca?
Você tem até 7 dias após a compra para solicitar a troca ou o estorno do pagamento, em caso de arrependimento.
5. O que fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se seu produto chegar danificado ou com problemas, por favor, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail [email protected].
Perguntas Adicionais:
6. Como posso rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo que acompanhe a entrega do seu pedido.
7. Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Consulte os detalhes na descrição do produto ou entre em contato para mais informações.
8. É possível comprar produtos fora de estoque?
Não, apenas produtos disponíveis em estoque podem ser comprados. Caso tenha interesse em um item esgotado, você pode solicitar notificações de disponibilidade.
9. Como posso pagar minha compra?
Oferecemos várias formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e PIX, para sua conveniência.
10. Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Sim, é possível alterar ou cancelar seu pedido desde que ele ainda não tenha sido enviado. Para isso, entre em contato o quanto antes.
